مشاوره ایزو 17025
برای آموزش و پیاده سازی این استاندارد در فرآیندهای واحد آزمایشگاهی، یکی از بهترین رویکردها بهره گیری از مشاوره ایزو 17025 به صورت حرفه ای و تخصصی است. مشاوره ایزو 17025 توسط شرکت های مشاوره ایزو و یا کارشناسان مشاور ایزو 17025 به صورت مستقل ارایه می شود. هدف از مشاوره ایزو 17025، کمک به آزمایشگاه برای رعایت الزامات استاندارد و بهبود کیفیت خدمات آن است و مشاوران این زمینه با تجربه و دانش فنی بالا، آزمایشگاه را در مراحل مختلف پیاده سازی، اجرا، نظارت و به روز رسانی سیستم مدیریت کیفیت مطابق الزامات این استاندارد همراهی می کنند.
ایزو 17025 یک استاندارد بین المللی برای ارزیابی صلاحیت آزمایشگاه ها و کالیبراسیون ها است و این استاندارد نشان می دهد که آزمایشگاه ها قادر به انجام آزمایش ها و کالیبراسیون ها با دقت و صحت بالا هستند. این استاندارد شامل دو بخش اصلی است:
الف) الزامات مدیریتی، که مربوط به عملکرد سازمانی آزمایشگاه است،
ب) الزامات فنی، که مربوط به فعالیت های آزمایش و کالیبراسیون است.
بنابراین در این مقاله قصد داریم در خصوص خدمات مشاوره ایزو 17025 و وظایف مشاور ایزو 17025 بیشتر بررسی انجام دهیم.
در صورتی که نیاز به آشنایی بیشتر با این استاندارد دارید، می توانید مقاله استاندارد ایزو 17025 را مطالعه نمایید.
مقاله مرتبط : ایزو 17025
مشاوره اخذ ایزو 17025
همانطور که در بالا اشاره شد، هدف مشاوره ایزو 17025 کمک به واحد آزمایشگاهی برای رعایت الزامات این استاندارد، بهبود کیفیت خدمات آن و در نهایت اخذ مدرک تاییدیه این استاندارد است و مشاور استاندارد ایزو 17025 نیاز است که طی یک فرآیند منظم و مستند نسبت به این مهم اقدام و عمل نماید. بنابراین یک مشاور ایزو 17025 باید مراحل زیر را در نظر داشته باشد:
- تحلیل وضع موجود آزمایشگاه و شناسایی نقاط قوت و ضعف
- تهیه برنامه عمل و زمان بندی برای پروژه
- تدوین و تنظیم سندهای سیستم مدیریت کیفیت (سیاست ها، روش ها، دستورالعمل ها، فرم ها و غیره)
- آموزش پرسنل آزمایشگاه در خصوص الزامات استاندارد و سندهای سیستم مدیریت کیفیت
- پشتیبانی از آزمایشگاه در اجرای عملی سندهای سیستم مدیریت کیفیت
- انجام بازخورد داخلی و رفع نواقص
- پشتیبانی از آزمایشگاه در تعامل با سازمان صدور گواهینامه
- پشتیبانی از آزمایشگاه در حفظ و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت
شرکت مشاوره ايزو 17025
همانطور که گفته شد برای بهره گیری از خدمات مشاوره ایزو 17025 می توان از شرکت مشاوره ايزو یا یک مشاور ایزو 17025 بهره گرفت تا در زمينه پياده‌سازي، بهبود و حفظ سيستم مديريت کيفيت آزمايشگاه کمک کنند. مزیت یک شرکت مشاوره ايزو در قیاس با مشاور ایزو 17025، بهره گیری از یک تيم متخصص است که بسته به وسعت و شعب آزمايشگاه می تواند در تمامي مراحل پروژه از جمله تحليل وضع موجود، تدوين و تنظيم سندها، آموزش پرسنل، بازخورد داخلي، رفع نواقص و همکاري با سازمان صدور گواهينامه شما را ياري کند. همچنین شرکت مشاوره ايزو 17025 پس از صدور گواهينامه نیز با شما همراه بوده و در مواردی نظير بازديد هاي دوره ای، آموزش های تکميلی و مشاوره در خصوص بهبود مستمر نيز شما را همراهی خواهد کرد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص این امر می توانید از طریق راههای ارتباطی با مشاوران متخصص ما در سیستم کاران مرتبط شوید.
وظایف مشاور ایزو 17025 چیست؟
حال که هدف از بهره گیری شرکت مشاوره ایزو 17025 یا مشاور ایزو 17025 برای شما روشن شد، به وظیفه این مشاور خواهیم پرداخت. یک مشاور ایزو 17025 حرفه ای معمولاً خدمات مختلف و متنوعی را به آزمایشگاه ها ارائه می دهد. از جمله این وظایف می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تهیه و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت بر اساس اصول ایزو 17025
- تعریف و بهبود فرآیندهای آزمایشگاهی، روش های آزمایش و کالیبراسیون، دستورالعمل ها و روش های کار
- انتخاب و پیاده سازی نرم افزار های مناسب برای مدیریت داده ها، پروژه ها، نتایج، گزارش ها، مستندات و رسیدگی به شکایات
- تعریف و پیاده سازی برنامه های آموزش، ارزشیابی و صلاح سنجی پرسنل آزمایشگاه
- تعریف و پیاده سازی برنامه های کنترل کیف، عدم قطعیت، صحت سنجی، صلاح سنجی، تجزیه و تحلیل روند و حل مسئله
- تعریف و پذیرش الزامات مشتریان، قرارداد ها، نقل قول ها و سفارشات
- تعریف و پذیرش الزامات قانونی، مقررات، استانداردها و رهنمود های صادر کننده گواهینامه
- تعریف و پذیرش الزامات سازمان های حائز صلاح (Accreditation Bodies)، خدمات دولت (Regulatory Bodies)، خود رسیدگیر (Proficiency Testing Providers) و سایر ذی نفعان
- انجام و تحلیل ارزیابی داخلی، بازبینی مدیریت، اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
- آمادگی برای ارزیابی خارجی، همکاری با ارزیابان، پاسخ به نقص ها و درخواست های بهبود
- حفظ و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت و صلاحیت آزمایشگاه
بنابراین بهره گیری از مشاوره ایزو 17025 می تواند در کیفیت پیاده سازی الزامات این استاندارد در فرآیندهای آزمایشکاه شما بسیار تاثیرگذار باشد و اجرای مطلوب آن در خروجی ارایه خدمات مشهود باشد. در اهمیت پیاده سازی صحیح این استاندارد می توان گفت:
- این استاندارد یک الزام برای بسیاری از آزمایشگاه های کالیبراسیون و آزمایش است که می خواهند با سایر آزمایشگاه ها در سطح بین المللی همکاری کنند، نتایج خود را رسمیت دهند و اعتبار خود را حفظ کنند .
- این استاندارد یک راهنمای کاربردی برای بهبود کارآمدی و کارایی فعالیت های آزمایشگاهی است که می تواند به افزایش رضایت مشتریان، کاهش هزینه ها، کاهش خطاها، کاهش ریسک ها و افزایش سودآوری منجر شود .
- این استاندارد یک چالش و فرصت برای توسعه و گسترش دانش و مهارت پرسنل آزمایشگاه است که می تواند به افزایش توانایی حل مسئله، خلاقیت، نوآوری و یادگیری مستمر کمک کند .
انتخاب مشاور ایزو 17025
حال چگونه یک مشاور ایزو 17025 مناسب را انتخاب کنیم؟ برای انتخاب بهترین گزینه مشاوره ایزو 17025 می توانید به موارد زیر توجه کنید:
- سوابق و تجربه مشاور ایزو 17025 و فعالیت های آزمایشگاهی را بررسی کنید.
- دانش و مهارت مشاوران در زمینه الزامات فنی و مدیریتی این استاندارد را مقایسه کنید.
- روش و رویکرد مشاور در زمینه پذیرش نقطه شروع، تعریف نقطه پایان، تعریف برنامه زمان بندی، تعریف منابع لازم، تعریف شکل همکاری، تعریف شکل پاسخگویی را بررسی نمایید.
- قابليت و منعطف بودن مشاور را در زمينه رعايت نيازهاي آزمايشگاه، الزامات استاندارد، الزامات سازمان صادر کننده و سایر ذينفعان را در نظر داشته باشید.
- قيمت و شرایط قرارداد را بسته به نیاز و وسعت مجموعه خود در نظر داشته باشید.