ایزو 21500 چیست؟
ایزو 21500 یک استاندارد بینالمللی برای مدیریت پروژه است که توسط سازمان بینالمللی استاندارد (ISO) در سال 2012 منتشر شده است. این استاندارد و ایزو مدیریت پروژه به عنوان یک راهنمای کلی برای مدیریت پروژههای مختلف طراحی شده و شامل اصول، فرآیندها، مفاهیم و اصطلاحات مربوط به مدیریت پروژه میباشد. این استاندارد با هدف ارایه یک زبان مشترک و یک چارچوب مرجع برای کاربران، سازمانها و ذینفعان پروژهها تهیه و تدوین شده است. در این مقاله قصد داریم تا در خصوص این مطلب که ایزو 21500 چیست، مزایا، شرایط، مراحل اخذ ایزو مدیریت پروژه بیشتر صحبت کنیم.
مقاله مرتبط : انواع ایزو
استاندارد مدیریت پروژه ایزو 21500
سند استاندارد ایزو 21500 در 10 فصل تنظیم شده و به شرح زیر است:
- فصل اول: مقدمه
- فصل دوم: حوزه کاربرد
- فصل سوم: مراجع
- فصل چهارم: اصطلاحات و تعاریف
- فصل پنجم: اصول مدیریت پروژه
- فصل ششم: فرآیندهای مدیریت پروژه
- فصل هفتم: رابطهای فرآیندهای مدیریت پروژه
- فصل هشت: نقشها و صلاحیتهای مدیریت پروژه
- فصل نهم: تطبیق استاندارد با سازمان و پروژه
- فصل دهم: راهنمای کاربر
فصل ششم استاندارد از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا شامل 39 فرآیند مربوط به 5 حوزه دانش مدیریت پروژه است که عبارتند از:
- حوزه دانش تعریف و آغاز پروژه
- حوزه دانش برنامهریزی پروژه
- حوزه دانش اجرای پروژه
- حوزه دانش کنترل و نظارت بر پروژه
- حوزه دانش بستن پروژه
که این فرآیندها با توجه به نوع، اندازه، پیچیدگی و خصوصیات هر پروژه تطابق پذیر و قابل تغییر هستند.
اخذ ایزو 21500
استاندارد ایزو 21500 یک استاندارد حرفهای برای مدیران پروژه است و نشان دهنده داشتن دانش، تجربه و صلاحیت لازم برای اجرای استاندارد ایزو مدیریت پروژه در پروژهها است. این گواهینامه توسط سازمان PECB (Professional Evaluation and Certification Board) به عنوان یک سازمان مستقل و بینالمللی ارائه میشود. این گواهینامه در چهار سطح مختلف ارائه شده که عبارتند از:
- سطح اول: گواهینامه مقدماتی ایزو 21500 (ISO 21500 Foundation)
- سطح دوم: گواهینامه حرفهای ایزو 21500 (ISO 21500 Professional)
- سطح سوم: گواهینامه کارشناس ارشد ایزو 21500 (ISO 21500 Master)
- سطح چهارم: گواهینامه مربی ایزو 21500 (ISO 21500 Trainer)
برای دریافت هر سطح از گواهینامه، شرایط و مراحل خاصی وجود دارد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت. برای دانلود الزامات ایزو 21500 همچنین می توانید از طریق لینک زیر اقدام کنید.
مزایای ایزو 21500
از مزایای اخذ و استفاده از ایزو 21500 می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- افزایش شایستگی و اعتبار حرفهای در زمینه مدیریت پروژه
- بهبود عملکرد و کارایی در مدیریت پروژههای مختلف
- به دست آوردن دیدگاه جامع و چابک در مدیریت پروژه
- به روز رسانی دانش و همخوانی با دانش استاندارد مدیریت پروژه ایزو 21500
شرایط و مراحل دریافت iso 21500
برای دریافت هر سطح از ایزو 21500، باید شرایط زیر را داشته باشید:
- دانش و تجربه مربوط به استاندارد ایزو 21500 و مدیریت پروژه
- شرکت در دورههای آموزشی معتبر و مورد تأیید PECB
- قبولی در آزمونهای کتبی و عملی مربوط به هر سطح
- انجام پروژه نمایشی و نقد و بررسی توسط PECB
مدارک لازم برای ایزو مدیریت پروژه
برای ثبتنام در دورههای آموزشی و آزمونهای ایزو 21500، لازم است مدارک زیر را تهیه و ارائه کنید:
- رزومه شخصی و حرفهای
- کپی کارت شناسایی
- کپی مدارک تحصیلی و حرفهای
- کپی تأیید تجربه کاری در زمینه مدیریت پروژه
- کپی تأیید شرکت در دورههای آموزشی معتبر و مورد تأیید PECB
الزامات ایزو مدیریت پروژه استاندارد 21500
برای پیادهسازی استاندارد مدیریت پروژه ایزو 21500، هر سازمان باید الزامات زیر را رعایت کند:
- تعریف راهبردها و استراتژیها در مورد پروژهها و هماهنگ کردن آنها با اهداف تجاری و سایر فعالیتهای سازمانی
- ارزشیابی فرصتها و تحقق منابع برای پروژهها و اولویتبندی آنها بر اساس معیارهای مشخص
- تشخیص و تحلیل محیط پروژه و عوامل موثر بر پروژه اعم از داخلی و خارجی
- تعریف نقشها و مسئولیتها در سطح سازمان، برنامه و پروژه
- تعریف چارچوب حاکمیت پروژه و تأسیس ساختار سازماندهی مناسب
- تعریف فرآیندهای مدیریت پروژه در 5 گروه راهاندازی، برنامهریزی، اجرا، کنترل و نظارت و بستن
- تعریف شایستگی کارکنان پروژه و فراهم کردن آموزش، رفع نیاز، انگیزش و ارزیابی آنها
- تعریف روشکار پروژه و استفاده از روشها، ابزار و تکنیکهای مناسب برای مدیریت بهینه پروژه
- تعریف محصولات قابل تحویل پروژه و مشخص کردن الزامات کلیدی، خصوصات کمی و کيفي، استانداردها، قابليت اطمينان، قابليت نگهداري، قابليت استفاده مجدد، قابليت بازيافت
- تعریف محدوده پروژه و تجزيه و تحليل حوزۀ كار (WBS) به منظور شكستن كار به فعاليت هایي كوچكتر و مديريت پذيرتر
- تعریف زمانبندی پروژه و تخمین زمان، منابع و هزینه فعالیتها و تخصیص بودجه
- تعریف کیفیت پروژه و اعمال فرآیندهای کنترل کیفیت برای اطمینان از رعایت الزامات و رضایت ذینفعان
- تعریف ارتباطات پروژه و انتخاب روشها، فرکانس، محتوا و فرآیند مناسب برای انتقال اطلاعات
- تعریف مشارکت ذینفعان پروژه و شناسایی، تحلیل، برنامهریزی و اجرای فعالیتهای لازم برای مدیریت انتظارات و نقشهای آنها
- تعریف ریسکها و فرصتهای پروژه و انجام فرآیندهای شناسایی، تحلیل، پاسخ، کنترل و نظارت بر آنها
دریافت ایزو 21500
برای دریافت ایزو 21500، لازم است شرایط و مراحل زیر را به دقت رعایت کنید:
شرایط پیشنیاز: برای شرکت در آزمون استاندارد ایزو 21500، باید حداقل دارای مدرک تحصیلی مرتبط با مدیریت پروژه و 3 سال تجربه کاری در زمینه مدیریت پروژه باشید. همچنین باید دوره آموزشی معتبر در زمینه استاندارد ایزو ۲۱۵۰۰ را با موفقیت گذرانده باشید.
ثبت نام و پرداخت هزینه: برای شرکت در آزمون ایزو 21500، باید فرم ثبت نام را از سایت سازمان مورد اعتماد خود (مثلا [PECB] یا [EXIN]) دریافت کنید و پس از تکمیل آن، همراه با رسید پرداخت هزینه آزمون، به سازمان مورد نظر ارسال کنید.
شرکت در آزمون: آزمون گواهینامه ایزو ۲۱۵۰۰ یک آزمون تستی است که شامل 40 سؤال چهارگزینهای است. برای قبولی در آزمون، باید حداقل 26 سؤال را به درستی پاسخ دهید. آزمون به صورت حضوری یا آنلاین برگزار میشود.
دریافت نتایج و گواهینامه: پس از شرکت در آزمون، نتایج شما به صورت الکترونیک به شما اعلام خواهد شد. در صورت قبولی، شما میتوانید گواهینامه خود را از سازمان مورد نظر درخواست کنید. استاندارد ایزو 21500 دارای اعتبار 3 سال است و برای تمدید آن، باید هر سال فعالیتهای حرفهای خود را به سازمان مورد نظر اثبات کنید.
بنابراین به صورت خلاصه برای اخذ ایزو 21500 باید پس از تأیید مدارک، فرم ثبتنام را پر کنید و هزینه ثبتنام را پرداخت نمایید. سپس، در آزمونهای کتبی و عملی شرکت میکنید و نمرات قبولی لازم را کسب کنید. در صورت قبولی، باید پروژه نمایشی خود را به سازمان صادرکننده ارائه داده و نقد و بررسی آن را دریافت کنید. در صورت تأیید پروژه، گواهینامه شما صادر خواهد شد.
خلاصه
ایزو 21500 به عنوان یک راهنمای کلی برای مدیریت پروژه های مختلف طراحی و تهیه شده است. این استاندارد شامل اصول، فرآیندها، مفاهیم و اصطلاحات مربوط به مدیریت پروژه میباشد و با هدف ارائه یک زبان مشترک و یک چارچوب مرجع برای کاربران، سازمانها و ذینفعان پروژهها تهیه و تدوین شده است.
بنابراین در جواب iso 21500 چیست میتوان گفت که یک گواهینامه حرفهای معتبر برای مدیران پروژه است که نشان میدهد، مدیران پروژه، دانش، تجربه و صلاحیت لازم را برای اجرای پروژههای خود با استانداردهای مشخص شده در ایزو ۲۱۵۰۰ را دارند. این گواهینامه توسط سازمان PECB به عنوان یک سازمان مستقل و بینالمللی و در چهار سطح مختلف ارائه میشود که عبارتند از: مقدماتی، حرفهای، کارشناس ارشد و مربی.
برای دریافت هر سطح از iso 21500، شرایط و مراحل خاصی وجود دارد که شامل دانش و تجربه مربوط به استاندارد و مدیریت پروژه، شرکت در دوره های آموزشی معتبر و مورد تأیید PECB، قبولی در آزمون های کتبی و عملی، پروژه نمایشی و نقد و بررسی توسط PECB است.
برای ثبتنام در دوره های آموزشی و آزمون های گواهینامه، باید مدارک لازم را تأیید و ارائه کنید که شامل رزومه شخصی و حرفهای، کپی کارت شناسایی، کپی مدارک تحصیلی و حرفهای، کپی تأیید تجربه کاری در زمینه مدیریت پروژه، کپی تأیید شرکت در دوره های آموزشی معتبر و مورد تأیید PECB است.